Política de Privacidad

1. Información al usuario

Limite 48h S.L, como Responsable del Tratamiento, le informa que, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En Limite 48h S.L tratamos los datos personales que nos facilita con el fin de gestionar la relación comercial, realizar la tramitación de sus pedidos y, en caso de que nos autorice, enviarle comunicaciones informativas sobre nuestros productos y servicios a través de Tallerlimite48h.com.

2. Finalidad del tratamiento

Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de servicios de taller: Tramitar citas y reparaciones de mecánica, chapa y pintura en nuestras instalaciones.
• Gestión de pedidos: Tramitar su compra de recambios ecológicos originales con garantía, gestionar el envío a través de agencias de transporte y emitir las facturas correspondientes.
• Atención al cliente: Resolver dudas o incidencias a través de nuestro teléfono 636 45 63 22 o mediante los formularios de contacto de la web.
• Mantenimiento de la relación contractual: Gestión de garantías, devoluciones y seguimiento de reparaciones en Arganda del Rey.
• Envío de comunicaciones: Si ha prestado su consentimiento, para el envío de novedades y ofertas comerciales relacionadas con el sector automotriz.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato de prestación de servicios de taller o compraventa de recambios.
• El consentimiento del interesado para comunicaciones comerciales.
• El interés legítimo del responsable para la seguridad de la web y atención de consultas.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y, cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos, cumpliendo con los plazos legales de prescripción.

5. Comunicación de los datos

Para cumplir con las finalidades mencionadas, es posible que debamos comunicar sus datos a terceros prestadores de servicios:

• Empresas de transporte y logística para la entrega de los recambios.
• Entidades bancarias para la gestión de pagos.
• Organismos públicos y autoridades, siempre que exista una obligación legal.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control (aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos para el ejercicio de sus derechos:

• Responsable: Limite 48h S.L (NIF: B10799989)
• Dirección: Carretera de Campo Real, km 1.500, 28500 Arganda del Rey, Madrid
• Email: info@limite48.com

7. Carácter obligatorio de la información facilitada

Los usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos del formulario de contacto o de compra en Tallerlimite48h.com, aceptan expresamente que sus datos son necesarios para atender su petición. El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación.

8. Medidas de seguridad

Limite 48h S.L garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD, con el fin de proteger los derechos y libertades de los usuarios y evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de su información.